英弗馬訊顧問有限公司（以下簡稱「英弗公司」）對於【HOWMAI APP】(以下簡稱APP)會員使用APP提供之各項服務時，如有違反【HOWMAI APP會員條款】(以下簡稱會員條款)及各補充協議、公告之違規行為時，會員條款及補充協議、公告有明定罰則者，依其罰則辦理；會員條款及補充協議、公告未明訂者，依本違規罰則辦理。

一、危害系統

為保障APP全體會員權益，如英弗公司合理判斷您利用包括且不限於非正常操作手段、外掛程式、病毒程式、本網站程式漏洞或其他違反本網站常態設定或公平合理之方式，使用本網站提供之服務或參加本網站之活動者，英弗公司得逕取消您會員資格並保留法律追訴權。

二、違反刊登規範

違反會員條款刊登規範規「禁止發布/刊登之內容」規定者，最重全站停權30天。

三、侵害個人隱私、冒名

1、未經當事人同意，於APP發布/刊登含有他人之個人資料、信件或訊息者，最重全站停權30天。

2、冒用他人個人資料於APP註冊一般會員或申請企業會員認證者，取消會員資格並保留法律追訴權。

3、偽冒APP管理人員或其他會員帳號，從事可能誤導其他會員認知的行為者，取消會員資格並保留法律追訴權。

四、濫訴、誣告

1、任意對其他會員提出無一定事證之檢舉案者，視為濫訴，最重全站停權30天。

2、偽造證據對其他會員進行誣告者，取消會員資格。

五、其他違規行為

其他英弗公司認定之會員違規行為，最重全站停權20天。

六、違規行為審酌

英弗公司就會員之違規行為，審酌下列情況，決定個案具體罰則：

1、動機

2、目的

3、手段

4、危害程度

5、違規紀錄

七、違規檢舉

侵害個人隱私者，限被侵害本人提出檢舉；侵害智慧財產權者，限權利人或其授權人提出檢舉；其餘違規行為任何人皆可提出檢舉。

八、上訴

1、會員對於英弗公司之違規處分有異議者，應於七日內向英弗公司客服部提出上訴，逾期恕不受理。

2、上訴結果將統一由英弗公司客服部以 e-mail 信件回覆。

九、會員受停權處分期間，禁止使用APP提供之一切服務。

十、會員因違規行為經英弗公司依會員條款、補充協議、本違規罰則相關規定處罰者，不得對英弗公司要求任何賠償或補償。

十一、會員之違規行為如涉及相關民、刑事責任者，均自行承擔全部責任，與英弗公司無關，英弗公司並保留法律追訴權。如因而致使英弗公司遭主管機關處以行政罰鍰時，應賠償相同之金額填補英弗公司所受之損害。